(novembre 2005)

2ème épisode : faire l'étude de l'existant

 

Bonjour, edf pro? Voilà, je voudrais faire faire un branchement...

J'ai repris mes marguerites et j'ai fixé deux trombonnes au coin de mes lèvres à deux élastiques que j'ai passés dans mes oreilles, un peu comme gaston avec sa machine à empêcher de se mordre les joues. C'est plus facile pour sourire même quand on n'en a pas envie...

--Un branchement? oui, certainement. A quelle adresse?

Une source de pur plaisir... cette jeune fille était certainement ravissante... Je m'empressais donc de lui donner l'adresse de mon petit local.

-- Quelle adresse dies-vous? me demanda-t-elle sevèrement au bout de trente secondes, je ne vous trouve pas!
-- Oui, c'est normal, il n'y avait pas le courant, je voudrais donc faire faire le branchement et installer le compteur...
-- Oui, j'entends bien, mais j'ai besoin de votre référence... vous avez bien un numéro de dossier quelque part, non?

Un certain Kafka, dont j'avais lu le livre au sortir de l'adolescence, avait écrit un truc assez semblable... Luttant frénétiquement contre une envie folle de raccrocher, je décidais d'insister:

-- Mais je ne peux pas avoir de dossier et il est normal que vous ne trouviez pas de référence, il n'y a jamais eu de courant dans ce local...
-- Jamais?
-- A ma connaissance, non.
-- Donc vous n'avez pas de compteur?
-- Je n'en ai pas, voilà, c'est exactement ça, pas de compteur, pas de fils, pas d'électricité et c'est pourquoi je me permets de vous appeler pour en faire installer un...

Un silence pesant s'installa...

--Vous avez l'accord du syndic?

Ca, je n'y avais pas pensé...

-- Parce qu'il faudra accéder aux partis communes, renchérit-elle.

Accédez, accédez, mademoiselle, à toutes les parties que vous voudrez, mais installez-moi un compteur, c'est tout ce que je demande... Ca je le pensais très fort, mais je le gardais pour moi...

-- Il n'y aura pas de problème avec le syndic, assurai-je, j'en fais mon affaire, c'est quelqu'un de...
-- De toutes façons, le syndic ne peut pas s'y opposer mais il nous faudra le papier quand même, c'est obligatoire.... pour le dossier!

La force du raisonnement me cloua sur mon siège mais le fait de savoir que j'allais avoir un dosier me confirma que j'étais sur le chemin de la rédemption.

-- Vous l'aurez sans faute, je lui téléphone dès que nous aurons terminé...
-- Comme vous voudrez. Je vais donc vous envoyer une proposition de devis que vous devrez nous retourner signée et un technicien se rendra ensuite sur les lieux pour un diagnostic. Il prendra contact avec vous directement pour le rendez-vous. Excusez-moi, on me demande sur une autre ligne, mais je m'occupe de votre dossier aujourd'hui même!
Clic.

L'expression "se rendra sur les lieux" faisait un peu judiciaire ou même médecine légale, mais je décidais que j'avais bien progressé et qu'en conséquence j'attendrais sagement le devis...

Pour un compteur flambant neuf, je pouvais bien attendre deux ou trois jours, non?

Hu, hu, hu...

A suivre...