(novembre
2005)
1er épisode : cerner les difficultés...
Allo?
J'ai mis plein de marguerites
dans ma voix comme dans les bandes dessinées et je souris
à m'en démonter la machoire, il paraît que
le sourire s'entend au téléphone.
"Allo? l'Edf? Oui, bonjour
madame. Voilà, j'ai pris votre numéro sur ma quittance,
mais ma question est un peu particuliière (je sens confusément
que je dois avoir l'air d'une véritable andouille, mais
tant pis), je voudrais faire installer un branchement dans un
petit local dans paris...
-- Un local?
La voix de mon interlocutrice, jusqu'ici assez aimable, vient
de se figer un peu, et sans la voir, je sens qu'elle regarde
ailleurs, par la fenêtre, qu'elle pense ailleurs aussi,
à son copain, aux trucs qu'ils se feront la nuit prochaine,
à l'éclair au chocolat qu'elle va s'acheter en
sortant du bureau, bref, plus du tout à moi...
-- oui, une petite boutique
si vous voulez...
-- Ah mais cher monsieur, une boutique ce n'est pas chez nous.
-- Ah bon? Mais c'est bien l'edf qui...
-- Oui, si on veut mais ici vous êtes chez Edf pour les
habitations, les particuliers si vous préférez,
m'explique-t-elle patiamment, comme si j'étais vraiment
demeuré, nous ne nous occupons absolument pas de tout
ce qui est commercial.
-- Ah bon? Vous avez un service qui s'occupe des boutiques, alors?
Et vous avez le numéro?
-- Ca, je ne peux pas le donner.
J'avoue que je suis resté sans
voix et que mon sourire a disparu de mon visage crispé
par l'effort, tout comme se sont volatilisées les marguerites...
-- V..Vous ne pouvez pas?
-- Non, vous comprenez, pour le commerce ou les bureaux, la concurrence
est libre, alors vous devez choisir vous même votre fournisseur
d'énergie...
--M..m.. mon fournisseur d'énergie? Mais l'Edf me va très
bien à moi...
-- Oui mais je n'ai pas le droit de vous communiquer leur coordonnées,
on pourrait nous accuser de concurrence déloyale... Vous
n'avez qu'à aller sur internet et chercher "fournisseurs
d'énergie"...
Je me vois déjà
en train de lancer un appel d'offre entre l'edf, une association
d'éoliennes picardes et un conglomérat de gazoducs
arméniens pour alimenter mon dix mètres carrés,
mes trois prises de courant et mon spot dans la vitrine.
J'ai donc repris toutes mes
marguerites, et je me suis mis à genoux à côté
de mon téléphone. Si le sourire s'entend, les genoux
aussi, me suis-je dit... et j'ai supplié mon employée
modèle de l'edf, je lui ai même juré de ne
jamais répéter à personne qui m'aurait donné
le numéro d'EDF pro... Le coup de l'agenouillement a du
marcher, les filles ça aime bien qu'on s'agenouille, ça
leur donne des idées, et j'ai fini par obtenir le numéro...
Sauvé! J'étais
sauvé. J'allais avoir le courant...
Hu, hu, hu...
Suite de
l'incroyable saga du compteur ici
